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特定商取引法に基づく表記

事業者の名称ラノッキオ
代表者宮地 美深
住所〒7330822 広島県広島市西区庚午中2-6-8
代表連絡050-3394-3949
E-Mailinfo★ranocchio.net (★を@に変えてください)
URLhttp://ranocchio.net

サービスご提供について

  • お支払い確認後、ご予約をお取りいただけます。
  • ご契約回数分実施できなかった場合、無償にて次月以降に繰り越しし、振替にて実施いただけます。(ご予約が必要です。)

サービスの価格

  • 各サービス紹介ページをご参照ください。

商品代金以外の必要料金

  • インターネットを使用する場合の通信料金、端末使用料金、電話を使用する場合の通話料金は、クライエント様のご負担となります。 

キャンセルについて

  • 中学生までのクライエント様は、体調不良による当日のキャンセルをお受けいたします。
  • 体調不良以外のキャンセルの場合はキャンセル料が発生いたします。
  • 高校生以上のクライエント様は、理由の如何を問わずキャンセル料が発生いたします。
  • キャンセル分を振替予約にて対応いたします。

キャンセル料について

  • ご予約までの時間によってキャンセル料が変わります。
  • 48時間(2日)前までのキャンセル  キャンセル料なし
  • 24時間(前日)前までのキャンセル  50%のキャンセル料
  • 当日および無断キャンセル  100%のキャンセル料

※中学生までのクライエント様は、体調不良の場合に限りキャンセル料なし。

お支払方法

4通りの決済方法がございます。

  • Eメールで請求書を送付いたします。(リンクにある決済サイト(squareスクエア)より決済方法を選んでいただきます。)
  • サイト内のお支払いリンクからお支払いいただきます。
  • 振込先をメールにてお知らせし、クライエント様ご自身で銀行振込していただきます。
  • 対面カウンセリングの次回予約時の場合、現金でのお支払いをしていただけます。

クレジットカード決済は、Visa、MasterCard、American Express、JCB がご利用いただけます。

サービス返品・返金について

カウンセリング、学習指導という形態のサービスにつき、終了後の返金は一切行っておりません。

また、必ず問題が解決する、良い方向に向かう、成績が上がるなどの保証は致しかねます。

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